Política de Privacidad

En Mile Mateus, nos comprometemos a proteger tuprivacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que obtenemos cuando utilizas nuestro sitio web, alojado en la plataforma Wix, y nuestros servicios de estética.

1. Responsable del Tratamiento

Milena Mateus
Alicante, España
+34 632 76 20 74

2. Datos que Recopilamos

A través del sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de reserva
Información de pago (en caso de compras o reservas online)

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar us reservas de servicios
Contactarte en relación con tus citas o consultas
Enviar recordatorios o notificaciones sobre tus servicios
Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
Enviarte promociones, descuentos o novedades (solo si aceptas recibir comunicaciones)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento explícito al completar formularios en nuestro sitio
La ejecución de un contrato (reserva de un servicio)
El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario e indeterminado para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial. Podrás solicitar su eliminación en cualquier momento.

6. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Con Wix, como proveedor de plataforma, que trata los datos en calidad de encargado del tratamiento, cumpliendo con el GDPR.
Con proveedores de pago seguros, si realizas pagos online.
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Solicitar la supresión de tus datos
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer tus derechos escribiéndonos a nuestro número privado

8. Seguridad de los Datos

Wix y Mile Mateus implementan medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

9. Cookies

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10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.